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I Sistemi di Gestione sono strumenti che consentono alle aziende il raggiungimento di obiettivi predefiniti, fissati dalla direzione aziendale nella “Politica della Qualità”, in linea con le norme nazionali ed internazionali.
Elementi comuni alla base dei Sistemi di Gestione possono essere così riassunti: - gli obiettivi da raggiungere, per i quali è necessario specificare opportuni indicatori di prestazione, devono essere espressi, condivisi e quantificati; - le aziende devono adottare programmi precisi di miglioramento attuando il circolo virtuoso PDCA (Plan, Do, Check, Act); - il personale aziendale deve essere coinvolto, informato e formato affinchè possa partecipare positivamente alla crescita aziendale.
Le aziende hanno recepito questa nuova sensibilità e sempre più numerose si dotano di Sistemi di Gestione della Qualità (UNI EN ISO 9000), di Sistemi di Gestione Ambientale (serie UNI EN ISO 14001 e Reg. CE 1836/93 – EMAS e successivo Reg. CE 761/2000), di Sistemi di Gestione per la Sicurezza (BS 8800 e OHSAS 18000), di Sistemi di Responsabilità Sociale (SA 8000). La struttura delle norme citate è compatibile cosicchè risulta possibile integrare i differenti sistemi di gestione (Sistema di Gestione Integrato Sicurezza-Qualità-Ambiente).
Nell’ambito dei Sistemi di Gestione ensa s.r.l. propone i seguenti servizi: - implementazione e mantenimento del Sistema di Gestione della Qualità; - implementazione e mantenimento del Sistema di Gestione Ambientale; - implementazione e mantenimento del Sistema di Gestione della Sicurezza; - implementazione e mantenimento del Sistema di Responsabilità Sociale. L’implementazione dei suddetti Sistemi prevede: - la realizzazione della documentazione necessaria sulla base dell’analisi dei processi aziendali e della procedure di lavoro (Manuali, Piani di Qualità, Procedure, Istruzioni Operative, ecc.); - l’assunzione dell’incarico di Responsabile Qualità esterno; - l’attività di sorveglianza e l’esecuzione di visite ispettive presso gli ambienti di lavoro; - l’informazione e la formazione della direzione, del management, dei lavoratori e della figure aziendali; - il supporto nei rapporti con l’ente certificatore.
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